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BankiaNuestros principios

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Bankia entiende la Gestión Responsable como la integración voluntaria en sus políticas y procedimientos de las cuestiones ambientales, sociales y de gobierno corporativo que surgen del conocimiento del entorno en el que desarrolla su actividad y la relación y el diálogo con todos sus grupos de interés.

La Gestión Responsable está integrada en la estrategia de negocio y en el modelo de gestión de Bankia, con una doble finalidad: generar relaciones de confianza sólidas y estables, y crear valor para el negocio y para nuestros grupos de interés.

La visión y la misión de Bankia, inspiradoras del Plan de Gestión Responsable 2016-2018, se resumen en hacer una banca mejor y más fiable, desde el respeto a los valores que la entidad ha asumido como propios:

  • profesionalidad
  • integridad
  • compromiso
  • cercanía y
  • orientación al logro.

Todo ello con la mirada puesta en los distintos grupos de interés, cada uno de los cuales constituye una auténtica palanca de cambio; es decir, un estímulo para revisar y perfeccionar los productos, servicios y procesos que le afectan.

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