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Bankia Responde

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Raquel Rodriguez Quevedo

¿Cómo se está preparando Bankia organizativamente para abordar la transformación que llaman digital?

Bankia ha nombrado una directora de Protección de Datos y Privacidad y está formando a empleados y proveedores en digitalización

BANKIA Responde

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09 de abril de 2018 - 19:25 horas

El Plan Estratégico de Bankia 2018-2020 se apoya de manera fundamental en la tecnología y la digitalización de canales y procesos, con el fin de acompañar a los clientes de Bankia en su transformación digital. Dentro de esta apuesta, la entidad pone el foco de manera muy especial en el concepto de digitalización responsable y en crear un entorno digital seguro y confiable para los clientes. Por esta razón el banco ha designado una directora de Protección de Datos y Privacidad y ha iniciado un proceso de formación y concienciación de empleados y proveedores en temas de digitalización.

Durante el ejercicio 2017, la entidad ha impartido entre sus profesionales programas como la Escuela de Talento Digital, centrada en las nuevas tecnologías, y ha desarrollado un site interno de transformación digital con el fin de conseguir que la innovación y la digitalización formen parte del ADN de la organización. Además, ha trabajado en la incorporación a su operativa de nuevas tecnologías como el blockchain, la inteligencia artificial o el agile management.

A lo largo de 2018 se definirá un nuevo Plan Estratégico de Seguridad de la Información para los ejercicios 2019-2021 en el que se abordarán proyectos como la aprobación y despliegue del Modelo Objetivo de Seguridad de la Información y se implantarán herramientas avanzadas para reforzar las defensas actuales y la seguridad en los accesos.

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