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¿Cómo actúa Bankia ante el riesgo reputacional?

Bankia tiene integrado el riesgo reputacional en el modelo de riesgos de la entidad y cuenta con su propio Manual de Políticas y Procedimientos

BANKIA Responde

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25 de octubre de 2018 - 12:00 horas

Bankia tiene integrado el riesgo reputacional en el modelo de riesgos de la entidad y cuenta con su propio Manual de Políticas y Procedimientos en el que se describe la manera de actuar en la gestión del riesgo.  

Además, en 2017 se diseñó un indicador sintético del riesgo reputacional que permite monitorizar la evolución de la reputación de forma periódica valorando, a través del Consejo de Administración, si se encuentra en los niveles deseados o si es necesario tomar decisiones al respecto.

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