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Bankia Responde

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José Antonio Gálvez Vilela

¿Cuánto tiempo aproximado tardan en contestar desde Atención al Cliente a una petición?

Bankia responde a las consultas que le plantean a través de Atención al Cliente en un plazo máximo de 24 horas.

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05 de junio de 2019 - 16:00 horas

Bankia responde a las consultas que le plantean a través de Atención al Cliente en un plazo máximo de 24 horas.

Durante 2018, la entidad reforzó su servicio de Atención al Cliente y trabajó para reducir y mejorar los plazos de respuesta para adaptarse a la normativa.

Desde abril de 2018, la entidad también atiende a sus clientes a través del perfil de Twitter @HolaBankia.

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