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Julian

¿Cuál será la estrategia de Bankia para 2018?

El nuevo Plan Estratégico de Bankia se centrará en los clientes y la transformación digital

BANKIA Responde

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10 de noviembre de 2017 - 12:00 horas

Bankia presentará en el primer trimestre de 2018 un nuevo Plan Estratégico, que previsiblemente se extenderá hasta el año 2020. El consejero delegado de la entidad, José Sevilla, ha mencionado que este plan estará cimentado sobre tres pilares fundamentales: mejorar la satisfacción del cliente, profundizar en la transformación digital y situar a las personas como clave del negocio bancario. 

Este será el segundo Plan Estratégico de Bankia después de que a finales de 2015 la entidad diera por concluido su plan 2012-2015, habiendo cumplido todas las metas fijadas.

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