Saltar navegación. Ir directamente al contenido principal

Sección de idiomas

Españoles

Fin de la sección de idiomas

Estás en:

  1. Inicio
  2. Comunicación
  3. Noticias

Noticias

Comienza el contenido principal

Felix Uriarte, director de Banca Digital de Bankia

Innovación

Bankia, premiada por su innovación en medios de pago digitales

La entidad es reconocida por su clara apuesta por la tecnología y por ayudar a sus clientes digitales, siendo ésta una de las estrategias clave en el desarrollo del banco.

Bankia Comunicación

Por  Bankia Comunicación

Publicado el 
08 de mayo de 2019 - 18:30 horas

  • La entidad ha sido reconocida en la categoría de ‘Finanzas y Seguros’, como una empresa que con sus productos y servicios ayuda a innovar
  • El banco ofrece a sus clientes poder pagar a través de todas las plataformas digitales disponibles: Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Bizum y PayPal

Bankia ha sido premiada por la revista ‘Actualidad Económica’ por el desarrollo y la innovación en materia de medios de pago digitales, tras convertirse en el primer banco en España en contar con todos los medios de pago disponibles en el mercado. El premio ha sido recogido por el director de Banca Digital de Bankia, Felix Uriarte.

La entidad ha sido distinguida en la categoría de ‘Finanzas y Seguros’ durante la entrega de la 41 Edición de los premios ‘Las 100 mejores Ideas del Año’. Estos galardones reconocen a aquellas empresas que con sus productos y servicios ayudan a innovar y transformar el mercado.

En concreto, la publicación ha valorado la apuesta de Bankia por la tecnología y por ser el primer banco en ofrecer a sus clientes poder pagar a través de todas las plataformas digitales disponibles: Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Bizum y PayPal.

Bankia contará con más de 5 millones de clientes digitales en 2020, tras elevar la base en dos millones de nuevos clientes. Así, más del 65% de los clientes del banco tendrá perfil digital y más del 35% de las compras se realizará por estos canales.

Con respecto a la estrategia multicanal, las ventas por canales digitales de Bankia han alcanzado, al cierre del primer trimestre de 2019, el 23,5% de las ventas totales, mientras que los clientes digitales avanzan en 586.000 respecto a marzo de 2018.

Bankia lanzó a finales del año pasado una campaña publicitaria emitida en cines, televisión, radio y medios digitales con el mensaje: ‘No uses dinero. Porque solo en Bankia los clientes pueden pagar con todas las plataformas digitales de forma fácil y segura’.

Compartir

Imprime la noticia

Leer más sobre estos temas

#Negocio#Digitalización Responsable

Noticias relacionadas

Innovación

Observatorio sobre Gobierno, Estrategia y Competitividad de las Empresas

Solo el 31% de las empresas valencianas familiares tiene consejo de administración, frente al 44% de las no familiares

Las empresas de la Comunitat Valenciana confían en menor medida en el uso de este órgano de gobierno en comparativa a los datos nacionales analizados en este nuevo informe.

Bankia Comunicación

Por  Bankia Comunicación

Publicado el 
12 de febrero de 2019 - 13:00 horas

  • El Observatorio GECE, impulsado por Bankia y el Ivie, analiza en un nuevo documento de la serie ‘Claves de competitividad’ las diferencias en los órganos de gobierno utilizados por las empresas de la Comunitat Valenciana
  • A nivel nacional, el 36,6% de las empresas familiares y el 53,8% de las no familiares disponen de consejo de administración, porcentajes superiores a los observados en la región valenciana
  • Entre las empresas valencianas más competitivas el porcentaje con consejo se amplía hasta un 38,1% en el caso de las familiares y hasta un 51,1% si, además, son medianas o grandes

El informe del Observatorio GECE, impulsado por Bankia y el Ivie, revela que solo el 31% de las empresas valencianas familiares tiene consejo de administración, mientras que en el caso de las no familiares ese porcentaje se eleva al 44%. En general, las empresas de la Comunitat Valenciana confían en menor medida en el uso de este órgano de gobierno ya que, a nivel nacional, son el 36,6% de las empresas familiares y el 53,8% de las no familiares las que cuentan con él.

El Observatorio sobre Gobierno, Estrategia y Competitividad de las Empresas, iniciativa de Bankia, en colaboración con el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (Ivie), ha difundido el segundo de sus documentos ‘Claves de competitividad’ en el que analiza las diferencias entre los órganos de gobierno elegidos por las empresas familiares valencianas y las no valencianas. Estos documentos divulgativos son el resultado de una investigación en profundidad sobre los determinantes de la competitividad de las empresas españolas, objetivo principal del Observatorio GECE.

Según los datos desarrollados por el Observatorio, “el predominio de la figura del administrador único en las empresas familiares valencianas muestra una realidad en la que no abunda la diversidad de perspectivas y la dación de cuentas ante terceros en los órganos de gobierno”.

Sin embargo, el interés por incorporar un modelo de gobierno más abierto, a través del consejo de administración, aumenta en el caso de las empresas familiares más competitivas.

En concreto, el 38% de las empresas familiares valencianas incluidas en el grupo de ‘superiores’ en competitividad, según la clasificación elaborada por el Observatorio, tiene consejo de administración. En el grupo de las ‘frágiles’, solo el 23,6% recurre al uso de un consejo de administración.

Los porcentajes de empresas con consejo de administración aumentan entre las empresas medianas y grandes dentro de las más competitivas y tienden a igualarse a los de la media nacional. En torno al 51% de las empresas familiares de dimensión mediana y grande que se sitúan en el nivel más elevado de competitividad utilizan consejos de administración, tanto en la Comunitat Valenciana como en España.

Equipos directivos

Además de la relación positiva entre competitividad y la elección de un sistema de gobierno que utilice los consejos de administración, este órgano de decisión puede contribuir a facilitar otras estructuras de gestión profesional en las empresas. De hecho, el 58,7% de las empresas familiares que cuentan con consejos de administración también se dota formalmente de equipos directivos, frente al 24% de las que son dirigidas por un administrador único.

Las empresas familiares con consejo también son más proclives a la creación de estructuras que faciliten la relación entre la familia propietaria y la empresa. Este es el caso de los consejos de familia que están presentes en el 15% de sociedades familiares que poseen un consejo de administración y solo en el 7,6% de las que están controladas por un administrador único.

En definitiva, según recoge la Clave 2 del Observatorio GECE, “los consejos de administración son estructuras de gobierno corporativo que estimulan la consideración de una mayor diversidad de perspectivas en la toma de decisiones estratégicas, alientan la dación de cuentas frente a terceros y actúan como impulsores y mediadores en la creación de otras estructuras que contribuyen a mejorar el gobierno de la relación entre la familia propietaria y la empresa familiar”.

Un análisis más detallado de estas cuestiones se puede encontrar en el Informe 2 Estructura de propiedad y sistemas de gobierno de las empresas valencianas: caracterización y relación con la competitividad del Observatorio GECE.

Compartir

Imprime y/o descarga la noticia

Leer más sobre estos temas

#Compromiso social

Noticias relacionadas

José Ignacio Goirigolzarri, presidente de Bankia, durante su discurso inaugural en el Forinvest de Valencia

Innovación

En el discurso inaugural de Forinvest en Valencia

Goirigolzarri: “Nuestro objetivo es convertir Bankia en el banco preferido por la sociedad española”

Para lograrlo, Bankia tiene “como referencia la satisfacción de nuestros clientes, un excelente gobierno corporativo, una permanente vocación de servicio a la sociedad y un respeto absoluto a nuestros principios y valores”.

Bankia Comunicación

Por  Bankia Comunicación

Publicado el 
05 de marzo de 2019 - 13:30 horas

  • El presidente de Bankia ha destacado “en el principal foro financiero del país” la importancia que tienen la satisfacción de los clientes, la permanente vocación de servicio a la sociedad, un excelente gobierno corporativo y el “respeto absoluto a los principios y valores” para lograr este fin.
  • Goirigolzarri, que ha reclamado que “además de preocuparse, hay que ocuparse” de la reputación de la banca, ha defendido que “Bankia, posiblemente, es el mejor ejemplo de la recuperación del sistema financiero”.
  • “Valencia es nuestra casa, aquí nacimos como banco y aquí tenemos nuestra sede social desde nuestro nacimiento”, ha señalado.

El presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri, ha asegurado este martes que el objetivo de la entidad financiera es “ser el banco preferido por la sociedad española” y que, para conseguirlo, Bankia tiene “como referencia la satisfacción de nuestros clientes, un excelente gobierno corporativo, una permanente vocación de servicio a la sociedad y un respeto absoluto a nuestros principios y valores”.

Goirigolzarri ha inaugurado la duodécima edición de la feria Forinvest, que se celebra hoy y mañana en la Feria Valencia, con una conferencia titulada ‘Bankia ante los retos del sistema financiero’.

“En el principal foro financiero de nuestro país”, ha señalado que, estratégicamente, las entidades vencedoras de los retos del futuro serán aquellas que “den una respuesta de alta calidad en las relaciones virtuales con sus clientes, impulsando una ética digital que proteja la privacidad de los datos” y que, al mismo tiempo, sean capaces de “acomodar su red de distribución tradicional para que sea un complemento en la multicanalidad y una fuente de ventajas competitivas”.

Los grandes retos del sector financiero

El presidente de Bankia ha subrayado en el transcurso de su intervención que “los dos grandes retos” que tiene la economía española a medio y largo plazo son el alto nivel de desempleo y el nivel de deuda pública.

Además, ha apuntado que el sector financiero se enfrenta a tres grandes desafíos como son la reputación, la rentabilidad y el reto estratégico derivado del cambio de hábitos de sus clientes por la irrupción de nuevas tecnologías.

En lo que respecta a la reputación, Goirigolzarri ha remarcado que “el sistema financiero es clave para el futuro de la sociedad” y ha admitido que, en 2012, era el principal problema económico de España, pero que ha realizado “un enorme proceso de reestructuración y transformación”. “Si bien es cierto que las ayudas que recibió el sector le hicieron solvente y garantizaron la seguridad de los depositantes y del sistema, no eran garantía de su viabilidad en el largo plazo”, ha apuntado.

“Los ahorros de los depositantes fueron rescatados, pero la banca, empleados y accionistas han sufrido un profundo proceso de reestructuración”, ha explicado asegurando que “éste le ha llevado a reducir sus oficinas en un 40% y ha disminuido su plantilla en un porcentaje similar, unas 80.000 personas”. A este respecto, Goirigolzarri ha defendido que “Bankia, posiblemente, es el mejor ejemplo de la recuperación del sistema financiero”.

El presidente de Bankia ha subrayado que “siempre” le ha dado “una gran importancia” a la reputación. “Además de preocuparse, hay que ocuparse escuchando lo que la sociedad nos está reclamando porque es evidente que está muy decepcionada con el funcionamiento del sistema financiero durante la crisis”, ha reconocido.

En la jornada inaugural de Forinvest, Goirigolzarri ha incidido en la importancia de tener “excelentes prácticas de gobierno corporativo” y ha insistido en que “la sostenibilidad de un proyecto está en que la sociedad lo encuentre útil” y “quiera que existamos”.

Además, el presidente de Bankia ha situado la rentabilidad como otro de los grandes retos a los que se enfrenta el sector financiero. “Sin una adecuada rentabilidad, que debe estar por encima del coste del capital, la banca será incapaz de atraer inversores y, por lo tanto, financiar la economía”, ha advertido para apuntar como causas de la baja rentabilidad los tipos de interés negativos y el continuo desapalancamiento de las familias y empresas.

En tercer lugar, Goirigolzarri ha apuntado que la banca se enfrenta a un reto estratégico “muy importante” que se deriva del cambio de los hábitos de los clientes y que “se ve retroalimentado por una revolución tecnológica”.

Sin embargo, ha afirmado en que ve “como una gran oportunidad” y no “como una gran amenaza” el cambio tecnológico y el hecho de que se incorporen nuevos competidores ante la irrupción de nuevas tecnologías. “La tecnología es un arma que nos debe permitir mejorar el servicio a nuestros clientes”, ha remarcado.

Bankia Fintech by Innsomnia en Valencia

Goirigolzarri ha destacado que la estrategia de Bankia frente a los nuevos competidores es de “colaboración y alianza” y que, por ello, creó Bankia Fintech by Innsomnia en La Marina de Valencia, con el objetivo de incubar y acelerar startup nacionales e internacionales. Ha explicado que, en dos años y medio, ha recibido más de 300 candidaturas de startup de las que la entidad ha seleccionado 47, con el 60% de las cuales se ha suscrito un acuerdo de colaboración.

El presidente de Bankia ha subrayado, además, que Valencia es “un territorio muy importante” para la entidad. “Es nuestra casa, aquí nacimos como banco, y aquí tenemos nuestra sede social desde nuestro nacimiento”, ha señalado para resaltar su “enorme importancia desde el punto de vista de negocio”.

En esta línea, ha reconocido “la responsabilidad” que supone para Bankia que 1,6 millones de valencianos sean clientes, más de 60.000 empresas trabajen con la entidad en la Comunidad Valenciana y contar con una cuota de mercado del 19% en la provincia de Valencia.

Compartir

Imprime y/o descarga la noticia

Leer más sobre estos temas

#Negocio

Noticias relacionadas

Los estudiantes han recibido un diploma que acredita su formación durante un acto que ha tenido lugar en la sede de Adeca

Innovación

Más de la mitad de los alumnos del curso de competencias digitales que Dualiza Bankia impulsó en Albacete ya trabajan

La formación a los alumnos ha estado centrada en adquirir competencias en digitalización, marketing digital, experiencia de usuario (UX), y programación web.

Bankia Comunicación

Por  Bankia Comunicación

Publicado el 
27 de febrero de 2019 - 14:00 horas

  • 8 de los 13 alumnos del curso Ditec se encuentran ya trabajando en empresas del sector
  • El proyecto ha visto la luz gracias a la colaboración de Dualiza Bankia- la marca a través de la que la Fundación Bankia canaliza todas sus acciones de impulso de la FP-, Adeca y la Junta de Castilla la Mancha

8 de los 13 alumnos del curso de competencias digitales Ditec que Dualiza Bankia empezó a impartir en Albacete, en colaboración con la Asociación de empresas del parque industrial de Campollano (Adeca) y la Junta de Castilla la Mancha, han sido contratados al finalizar el mismo por las empresas donde realizaron las prácticas.

Los estudiantes son del ciclo de informática, del IES Leonardo Da Vinci. Todos comenzaron su formación adicional en el mes de abril, prolongada hasta finales de diciembre por el período de aprendizaje en las empresas.

Durante la parte teórica, los estudiantes han recibido un total de 180 horas de formación para adquirir competencias en digitalización, marketing digital, experiencia de usuario (UX), y programación web.

El Director Territorial de Castilla la Mancha y Extremadura de Bankia, Jaime Campos, ha resaltado “el compromiso que Bankia mantiene con el fomento de la educación y el prestigio de la FP a través de su marca Dualiza Bankia, que permite mejorar la formación de numerosos estudiantes”. Ha añadido que “prueba de ello es que más de la mitad de los alumnos que han participado en este Ditec se encuentran ya trabajando, lo que demuestra que cursos como este responden a las necesidades del mercado”.

Por su parte, el presidente de Adeca, Santos Prieto, ha subrayado que “desde ADECA hemos colaborado para facilitar al empresario la adaptación de sus negocios a las nuevas exigencias digitales a través de perfiles cualificados”. Además, ha añadido que, “queremos seguir trabajando en la misma senda de apoyo al empresario, al talento y a la educación dual ya que, los negocios deben adaptarse a la era digital en la que vivimos y a las nuevas exigencias de los mercados”.

Los estudiantes han recibido los diplomas que acreditan su formación durante un acto que ha tenido lugar en la sede de Adeca.

El compromiso de Dualiza Bankia y de Adeca con la región se pone de manifiesto en las nuevas actividades formativas que se iniciarán en breve. Ambas organizaciones impulsarán otro curso de formación Ditec, en Ciudad Real. Además, junto con la Asociación de Empresarios del Polígono de Romica, Adepro, y la Consejería de Educación impartirán un curso de formación adicional en comercio exterior, Comex, en Las Pedroñeras.

Al margen de esa formación, Dualiza Bankia, en colaboración con la Confederación de Empresarios de Albacete, con la Asociación Provincial de la Confección de Albacete, y con la Consejería de Educación, desarrollarán un programa de formación complementaria en patronaje asistido por ordenador, para alumnos del sector textil y de la moda.

Dualiza Bankia, la acción de Bankia por la formación dual

Dualiza Bankia es la marca mediante la que la Fundación Bankia por la Formación Dual canaliza todas sus actividades de fomento y prestigio de la FP y su modalidad dual, consciente de la mejora que supone para la empleabilidad de los alumnos y la competitividad de las empresas. Representa además el compromiso inequívoco adquirido por Bankia con el impulso de la educación como modo de mejorar la sociedad, combatir la desigualdad, e impulsar una mayor cohesión social.

Compartir

Imprime y/o descarga la noticia

Leer más sobre estos temas

#Formación Dual

Noticias relacionadas

Ignacio Cea, director corporativo de Innovación y Ciberseguridad de Bankia, ha intervenido en el XXVI Encuentro del Sector Financiero

Innovación

XXVI Encuentro del Sector Financiero

Bankia apuesta por la Inteligencia Artificial para ofrecer productos y servicios ajustados a las necesidades de los clientes

El director corporativo de Innovación y Ciberseguridad de Bankia, Ignacio Cea, ha manifestado que la tecnología es un elemento estratégico para la entidad, que cuenta con Bankia Fintech by Innsomnia, al repercutir directamente en los clientes.  

Bankia Comunicación

Por  Bankia Comunicación

Publicado el 
09 de mayo de 2019 - 15:15 horas

  • Ignacio Cea, director corporativo de Innovación y Ciberseguridad de Bankia, ha participado en el XXVI Encuentro del Sector Financiero
  • La entidad cuenta con Bankia Fintech by Innsomnia, la mayor aceleradora de startup de España, cuyas starups participantes "ayudan a la transformación digital del banco".

El director corporativo de Innovación y Ciberseguridad de Bankia, Ignacio Cea, ha afirmado que la entidad está haciendo una apuesta decidida por la Inteligencia Artificial en sus procesos como un instrumento para ofrecer a sus clientes los productos y servicios que mejor se adapten a sus necesidades.

Así lo ha indicado Cea durante su participación en una mesa redonda sobre los nuevos modelos de negocio y nuevas tecnologías en el marco del XXVI Encuentro del Sector Financiero, organizado por Deloitte y ‘ABC’.

“En la banca no tenemos una diferencia tecnológica con ningún sector, estamos a la última en tecnología, aunque es cierto que arrastramos un legacy que, en ocasiones, hace que nuestras respuestas vayan algo más despacio de lo que desearíamos”, ha subrayado.

En este sentido, Cea ha explicado que la inteligencia artificial es la tecnología “que realmente está cambiando las reglas de juego y, en Bankia, estamos apostando por ello con la vista puesta en mejorar el servicio para los clientes”.

La inteligencia artificial, ha proseguido el director corporativo de Innovación y Ciberseguridad, se apoya a su vez en el cloud computing y el big data. El cloud computing facilita un escalado en los costes y supone una reducción del gasto para las entidades al no tener que integrar toda la información en sus centros de datos. Y el big data supone sacar el máximo partido a los datos para poder dar a los clientes productos y servicios más ajustados a sus necesidades.

“La tecnología es una pieza muy importante y debe servirnos para ver cómo de capaces somos para responder a nuestros clientes y cómo utilizar esos datos para crear productos y servicios y llevárselos a los clientes en los canales en los que lo precisen”, ha señalado.

Con respecto a las fintech, Cea ha puntualizado que en Bankia tenemos un gran interés por estas compañías “porque son frescas y ágiles y pueden mejorar nuestros servicios porque nos complementan”. No obstante, “los bancos tenemos algo que las fintech no tienen y los bancos sí: una importante escala y un gran número de clientes”.

Cea ha recordado que la entidad cuenta con Bankia Fintech by Innsomnia, la mayor aceleradora de startup de España, con el objetivo de que las fintech “nos ayuden a acelerar nuestra transformación digital”. “Nuestra estrategia es colaborar mutuamente con estas compañías pero no entrar en su capital”, ha añadido.

Por último, Cea se ha mostrado convencido de que “los bancos debemos dedicarnos a lo que sabemos hacer bien, que es gestionar riesgo, prestar dinero, ofrecer financiación y, en paralelo, innovar y generar nuevos modelos de cálculo para acercarnos allí donde estén los clientes y ofrecerles lo que necesiten en el mismo momento que lo necesiten”.

Compartir

Imprime la noticia

Leer más sobre estos temas

#Fintech#Digitalización Responsable

Noticias relacionadas

Newsletter

Suscripción al boletín de Actualidad Bankia

CONTACTO

Dirección de Comunicación Externa

Virginia Zafra de Llera
DIRECTORA DE COMUNICACIÓN EXTERNA
vzafra@bankia.com

 

Relación con Medios

Guillermo Fernández Martín
DIRECTOR DE RELACIÓN CON MEDIOS
gfernandezm@bankia.com

Mariano Utrilla Cortijo
mutrilla@bankia.com

Irene Rivas García
irivas@bankia.com

Belén Porras Povedano
bporras@bankia.com

María Campos Lages
mcamposla@bankia.com

María José Cabeza Calderón
jcabeza@bankia.com

 

Comunicación Digital

Ana Bernad Colás
DIRECTORA DE COMUNICACIÓN DIGITAL
abernad@bankia.com

Leticia Lucio Álvarez
llucio@bankia.com

María Navarro Caballero
mnavarro@bankia.com

   

Fin del contenido principal