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Gestión responsable

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Nuestros principios

Los valores de Bankia determinan la estrategia de negocio, el modelo de gestión y la filosofía de trabajo en relación con los grupos de interés: clientes, accionistas, empleados, proveedores y sociedad en general.

Política de gestión responsable

Establece los pilares sobre los que la entidad debe desarrollar sus relaciones y es la base para inspirar políticas, planes de acción y procedimientos.

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Informe Anual Bankia 2018

Información financiera y no financiera más relevante de Bankia durante 2018.

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Bankia plan gestión responsable 2018 a 2020

Las líneas de actuación buscan adelantarse y asumir los principales retos sociales y medioambientales que la entidad necesita para continuar avanzando en una mejora continua

Satisfacción y relación con el cliente

Bankia se compromete a mantener relaciones íntegras y adaptadas a las necesidades del cliente velando por su privacidad.

Desarrollo del talento y el compromiso de los profesionales

La entidad apuesta por el talento, bajo un modelo de estilo directivo que consolide un equipo comprometido y preparado ante los retos del futuro.

Un gobierno corporativo con sólidos valores

La entidad continuará avanzando en el buen gobierno corporativo que vele por los valores y la cultura responsable, la gestión de los riesgos y la relación con terceros.

Desarrollo sostenible

Contribuir a la consecución de una economía baja en carbono mediante la gestión de los impactos directos e indirectos generados por Bankia.

Apoyo a la sociedad

Contribuir a construir una sociedad mejor, apoyando las necesidades reales y usando la tecnología como palanca de impulso.

ACTUALIDAD

Bankia fundación Cajamurcia festivales internacionales

Bankia y Fundación Cajamurcia muestran su compromiso con la Región de Murcia colaborando con dos festivales internacionales

Ambas instituciones contribuyen al desarrollo del XXII Festival Internacional de Jazz y el L Festival Internacional de Teatro, Música y Danza, que tendrán lugar en la localidad de San Javier.

El ‘Triple Solidario’ de Bankia aporta casi 40.000 euros a la formación de los entrenadores de L’Alqueria del Basket

La entidad colabora desde hace cinco años en el fomento de la formación, educación y especialización de entrenadores en el Valencia Basket.

Bankia reafirma su compromiso con los Principios de Banca Responsable

La directora de Sostenibilidad de Bankia, María José Gálvez, pone en valor el Plan de Gestión Responsable 2019-2020 de la entidad como guía para cumplir con Principios de Banca Responsable de Naciones Unidas, a los que Bankia está adherida.

Principales datos

Somos responsables de lo que hacemos.

Plazo medio de pago a proveedores
(días)

8,8

Inversión social
(millones de euros)

20,9

Índice de satisfacción de clientes

90,1

Energía eléctrica procedente de fuentes renovables

100%

Consejeros independientes

66,7%

Porcentaje de mujeres en plantilla

56,28%

HUELLA SOCIAL

Bankia Huella Social

Las personas de Bankia trabajamos para dejar huella en la sociedad

Nuestra actividad transforma el entorno y transmite el compromiso con la sociedad en diversos ámbitos.

Convocatorias de Acción Social

Bankia, junto con las fundaciones de origen, apoya proyectos sociales y medioambientales que tengan como objetivo la atención y el desarrollo de las personas más vulnerables de la sociedad.

Bankia y Fundación Caja Rioja entregan 80.000 euros a los proyectos sociales de 26 asociaciones riojanas

La ‘Convocatoria de Acción Social’ celebra su sexta edición en esta comunidad autónoma y a través de estos programas de ayudas se han impulsado proyectos que han beneficiado a más de 12.000 personas.

Bankia y Fundación Sa Nostra entregan 120.000 euros a los programas sociales de 33 asociaciones de las Islas Baleares

Al acto de entrega de las ayudas han asistido el director corporativo de la Territorial de Bankia en las Islas Baleares, Antoni Serra, y el director de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de Bankia, David Menéndez.

CUIDAR EL MEDIOAMBIENTE

Plan de ecoeficiencia

El Plan de Ecoeficiencia y Cambio Climático 2017-2020 establece cuál debe ser el camino a seguir por Bankia para contribuir a la consecución de uno de los objetivos del siglo XXI, la neutralidad de las emisiones de CO2 en 2050.

Lucha contra el cambio climático

El cambio climático es una de las mayores amenazas que afronta la sociedad. La situación presente y, especialmente, el futuro medioambiental del planeta requieren de la toma de conciencia por parte de todos.

Gestión del riesgo ambiental

Bankia ejerce una influencia indirecta muy relevante en el Medioambiente a través de las actividades productivas de su cartera de clientes y sus decisiones de inversión en activos.

INICIATIVAS EN LAS QUE PARTICIPAMOS

CONTACTO

Dirección de Reputación y Responsabilidad Social Corporativa

David Menéndez Carbajosa:
DIRECCIÓN DE REPUTACIÓN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Isabel Moreno Ortega:
DIRECCIÓN DE ACCIÓN SOCIAL
imorenoo@bankia.com

María José Gálvez Cardona:
DIRECCIÓN DE SOSTENIBILIDAD
mgalvezc@bankia.com

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