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Colaboración con grupos de interés

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Colaboración con Grupos de Interés

Compromiso en la lucha contra el cambio climático

La apuesta está presente en todo el proceso de toma de decisiones de la entidad

El compromiso de conservación del medio ambiente recogido en el Plan de Ecoeficiencia 2017 - 2020 y en nuestro Código Ético y de Conducta, constituyen el marco básico de actuación para todos los profesionales que forman parte de Bankia.

La entidad integra voluntariamente en sus políticas y procedimientos aquellas preocupaciones ambientales que surgen como consecuencia de la relación y diálogo con sus grupos de interés.

Fruto de ello se promueven proyectos como los siguientes:

CLIENTES

Bankia desarrolla e impulsa soluciones financieras que apuestan por la protección del entorno, como por ejemplo, los créditos sostenibles o el Fondo Bania Futuro Sostenible. Asimismo, invierte en la renovación de sus canales digitales los cuales le permiten relacionarse con sus clientes desde donde lo deseen y por el canal a distancia que prefieran.

En 2018 el 45,4% de los clientes se han relacionado con Bankia a través de canales digitales.

3,21

millones de clientes usan canales digitales

PROVEEDORES

En su relación con los proveedores, Bankia establece criterios de compra y contratación responsable. Además, para fomentar la colaboración con los proveedores de mayor impacto ambiental, la entidad financiera ofrece la posibilidad de participar en jornadas de sensibilización específicas. Estas jornadas son un foro de diálogo abierto para la mejora continua, lo que nos hace una organización más sostenible y comprometida.

SOCIEDAD

La entidad participa en diversas iniciativas públicas a favor de la sostenibilidad y protección del entorno en colaboración con administraciones, empresas y ONG. Bankia, entre otros ámbitos e iniciativas, realiza diferentes actividades en la lucha contra el cambio climático.

PROFESIONALES

Con la finalidad de extender la cultura ambiental entre los profesionales que conforman la entidad, durante los últimos años, los profesionales de Bankia han recibido más de 10.500 horas de formación ambiental. Además se han creado secciones específicas tanto en Intranet como en publicaciones internas digitales para la difusión de información práctica de carácter ambiental.

ACCIONISTAS E INVERSORES

Una vez superada las restricciones establecidas por Bruselas a algunas líneas de negocio, en el Plan de Reestructuración, Bankia ha asumido el compromiso con los Principios de Ecuador para tomar en consideración los riesgos sociales y ambientales de su propia actividad y de los proyectos que financia.

Bankia también seguirá las recomendaciones el grupo de trabajo TCFD (Task Force on Climate-Related Financial Disclosure) del Consejo de Estabilidad Financiera, en relación al análisis de sus riesgos y oportunidades relacionadas con el cambio climático, para promover una transición hacia una economía baja en carbono.

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