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Política de compras

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Bankia cuenta con unas normas específicas de conducta para la función de compras, adicionales a su propio Código Ético y de Conducta e inspiradas en los preceptos de la International Federation of Purchasing and Supply Management (IFPSM).

Gestión de proveedores

Profesionalidad, compromiso, sostenibilidad y mejora continua

Objetividad, transparencia e igualdad de oportunidades

Integridad ética y responsable e independencia en las relaciones

Compromiso ASG (Ambiental, Social y Buen Gobierno) y alineados con los ODS de la ONU

La función de Compras en Bankia aporta valor a la organización alineando los objetivos de Compras con la estrategia del negocio y proporcionando, de forma responsable y sostenible, los bienes y servicios que se necesiten, con una gestión centralizada que permite unificar criterios para así minimizar los riesgos y ejercer una labor de liderazgo en la organización.

La Política de Compras del Grupo Bankia se estructura a través de unos principios de actuación que tienen como finalidad favorecer unas relaciones comerciales basadas en la profesionalidad e integridad, colaborar con proveedores que compartan los compromisos y valores de Bankia y obtener beneficios mutuos de forma sostenible:


Profesionalidad y mejora continua
  • Actuar de acuerdo a estándares nacionales e internacionales de Compras, que se guían por las mejores prácticas empresariales, unifican los procedimientos de trabajo y establecen los criterios de actuación para una gestión excelente. Su cumplimiento aporta valor a la empresa y garantiza que las operaciones de Compras respetan también aspectos ambientales, éticos y de sostenibilidad, asegurando la innovación y la mejora continua.

Planificación y eficiencia
  • Planificar la actividad de Compras promoviendo la proactividad como eje de su actuación para asegurar la consecución de los mejores resultados.
  • Buscar la eficiencia en la contratación de bienes y servicios, ajustándose a los principios de necesidad e idoneidad en la realización del gasto, teniendo en consideración la calidad, la sostenibilidad y la innovación, así como los posibles riesgos.
  • Optimizar los procesos y minimizar los riesgos derivados de sus decisiones de compra a través de la homogeneización y centralización de la función de Compras y el establecimiento de un único procedimiento de Compras para todas las empresas del Grupo.

Ética y transparencia
  • Garantizar la transparencia y la independencia y la gestión de conflictos de interés en la selección de proveedores, con mecanismos que normalizan y automatizan los procesos de Compras y procedimientos que regulan la toma de decisiones de forma escalonada con conocimiento de todos los niveles que intervienen en el sistema de facultades y delegaciones.
  • Actuar de forma ética y responsable de acuerdo a lo indicado en el Código Ético y de Conducta de Bankia y en Normas específicas de conducta para la función de Compras.
  • Velar por el cumplimiento de la legalidad vigente en todos los ámbitos de actuación. Las condiciones generales de contratación no incluirán cláusulas que sean contrarias a la buena fe y al justo equilibrio entre los derechos y obligaciones de Bankia y del proveedor.

Igualdad de oportunidades
  • Procurar la concurrencia de proveedores para una misma solicitud de compra, de forma que se asegure un proceso acorde al principio de competencia justa que garantice la mejor opción posible para Bankia.
  • Favorecer la diversificación de negocio entre distintos proveedores de ámbitos local, nacional e internacional, para contribuir a la distribución de la riqueza de forma equilibrada y a la igualdad de oportunidades. Para ello Bankia procurará la incorporación anual de nuevos proveedores, en número adecuado.
  • Garantizar la objetividad en las decisiones. La contratación se realizará garantizando la aplicación de criterios objetivos, transparentes, sostenibles, éticos, ponderados y auditables.

Diálogo y cooperación
  • Mantener y promover un diálogo permanente y cercano y una relación de confianza con nuestros proveedores.
  • Implementar mecanismos para conocer la satisfacción y opinión de los proveedores.
  • Poner a disposición de los proveedores canales de comunicación para atender sus denuncias, consultas, quejas y sugerencias.
  • Realizar una labor de difusión, sensibilización y formación con los proveedores para garantizar el conocimiento de las políticas de Bankia y fomentar el compromiso ASG (ambiental, social y de buen gobierno) y la alineación con los ODS (Objetivos de Desarrollo de Sostenible).

Compromiso y promoción
  • Evaluar el desempeño de los proveedores, además de en su actividad como suministrador de bienes y servicios, también en lo que respecta al compromiso ético, social y ambiental.
  • Evitar la contratación con aquellos proveedores de los que se tenga constancia que han incurrido en algún incumplimiento legal, fiscal, laboral, ambiental, en materia de seguridad y salud laboral o de derechos humanos o cualquier forma de corrupción.
  • Fomentar la contratación de proveedores que garanticen en su actividad el respeto de los derechos humanos y laborales fundamentales, apliquen las mejores prácticas sociales y ambientales y de buen gobierno corporativo, y trabajen para extenderlas a toda la cadena de valor.
  • Realizar seguimiento de los riesgos económicos ambientales y sociales para verificar el cumplimiento de los compromisos en materia de gestión responsable.

Ámbito de aplicación

La presente Política de Compras es de aplicación a todas las empresas y empleados del grupo Bankia, especialmente a los que intervienen en la contratación de bienes y servicios.

Vigencia

Los criterios establecidos en esta Política son de aplicación a partir de su aprobación por el Consejo de Administración el 27 de noviembre de 2020 y serán revisados anualmente.

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