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BankiaServicio de atención al proveedor

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Bankia cuenta con diferentes canales de atención al proveedor que permiten realizar sugerencias de mejora, reclamaciones, reportar posibles conductas irregulares o manifestar la disconformidad con alguno de los procesos de selección de proveedores.

  • Canal Confidencial de Denuncias: Canal de comunicación confidencial, pero no anónimo, y gestionado por PwC en calidad de tercero independiente, con el objeto de reportar posibles conductas irregulares, financieras o contables.
    Canal Confidencial de Denuncias para proveedores
  • Servicio de Atención al Proveedor: Medio de comunicación de quejas, reclamaciones y sugerencias relacionadas con el pago de facturas y la prestación de servicios asociados a los contratos así como con la disconformidad con los procesos de selección de proveedores.

Servicio de atención al proveedor

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Los datos contenidos en este formulario serán objeto de tratamiento por el Servicio de Atención al Proveedor e incorporados a sus ficheros con la finalidad de gestionar la queja o reclamación, siendo sus cesionarios aquellas empresas del Grupo que puedan verse implicadas por la tramitación y exclusivamente para la finalidad descrita. Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, revocación sin efectos retroactivos, cancelación y oposición sobre los datos, podrá remitirse escrito a este Servicio a través del correo electrónico atencionalproveedor@bankia.com

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