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Gestión del talento

Para generar un liderazgo más inclusivo


Diversidad

Como palanca de cambio y compromiso del Grupo


Desarrollo

Para lograr el éxito a través de la estrategia empresarial y sus profesionales

Comprometidos con los valores

Los profesionales de Bankia conocen y se sienten identificados con los valores de la entidad, según se desprende de los resultados del primer Estudio de Clima Profesional de Bankia.

LAS PERSONAS son el valor fundamental y principal activo de Bankia

Estilo directivo

Profesionalidad, integridad, compromiso, cercanía y orientación al logro son los valores sobre los que se asienta el estilo directivo de Bankia.

Gestión del talento

Identificar, desarrollar y gestionar el potencial de sus profesionales son los objetivos de nuestro Modelo de Talento.

Diversidad

La entidad cuenta con el Plan de Diversidad que establece las directrices de acción basadas en una escucha activa de los profesionales que conforman Bankia.

Salud y seguridad

La Política de Riesgos Laborales de Bankia va más allá de la norma y está asumida en su Código Ético y de Conducta.

Formación

Facilitar el acceso de las personas de Bankia a una formación de alta calidad es un factor clave de cara al crecimiento personal de sus trabajadores.

ACTUALIDAD

Bankia mejor estrategia cliente

Bankia, ‘Mejor Estrategia en Experiencia de Cliente’ del mercado español

El jurado ha valorado el objetivo del proyecto de Bankia: “crear una metodología propia para implementar un modelo de experiencia de cliente basándolo en la escucha, conectándolo con el negocio y definir su identidad de marca a través de sus valores”.

Bankia recibe los premios a la empresa con ‘Mejor estrategia de Big Data’ y ‘Mejor estrategia de Data Visualization’

José Sevilla, consejero delegado de Bankia, ha recalcado que la entidad apuesta por la privacidad y la digitalización responsable para que los clientes tengan confianza hacia la gestión de los datos.

Bankia AM potencia la estructura de su negocio de gestión de activos

Bankia Asset Management agrupa, fundamentalmente, la actividad de planes de pensiones y la de fondos de inversión, gestionando más de 19.000 millones de euros.

Profesionales

16.035

Tipo de contrato fijo

99,99%

Edad media (en años)

45

Antigüedad (en años)

19

Profesionales

Bankia profesionales

Edad trabajadores

Edad trabajadores

*Datos actualizados a 31/12/2019

Bankia - Voluntariado Personas

La implicación de los profesionales de Bankia en proyectos de voluntariado es fundamental para el desarrollo de la acción social

DIRECCIÓN DE PERSONAS

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