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Formación

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Ofrecer una formación de alta calidad a las personas de Bankia es clave tanto para su crecimiento personal como para contribuir a que la propia entidad se posicione como un mejor banco.

El año pasado se impartieron más de 900.000 horas de formación, un 40% de ellas presenciales, y un total de 13.054 empleados tuvieron acceso a planes de formación individualizados.

La apuesta del banco fue asociar los distintos programas a un proceso de cualificación, mediante la obtención de títulos universitarios o certificaciones profesionales de primer nivel. También se abordó el cambio de plataforma formativa, que ha supuesto una notable mejora en la accesibilidad a los distintos programas, al permitir que los profesionales mejoren su aprendizaje en un entorno flexible con las últimas funcionalidades.

Planes de formación

Durante 2017, 13.054 trabajadores de Bankia tuvieron planes de formación individualizados

  2017
Inversión en formación (en millones de euros) 6,9
Número de profesionales que han recibido formación 12.336
Número de iniciativas de formación realizadas 916
Número de horas de formación por empleado 74,42
Porcentaje de formación online sobre el total de horas 59,07%

HORAS DE FORMACIÓN POR GENERO

De las más de 900.000 horas de formación continua, las mujeres recibieron 477.926 horas; y los hombres, 439.509.

HORAS DE FORMACIÓN POR CATEGORÍA PROFESIONAL

De las más de 900.000 horas de formación continua, los directivos recibieron 9.129 horas; los mandos intermedios, 340.221 horas; y el resto de trabajadores de la entidad, 568.086 horas.

Acciones formativas en 2017

En 2017 se llevó a cabo un plan dirigido a toda la red comercial enfocado a acelerar el conocimiento y aprovechamiento de los nuevos procesos que incorporan los sistemas operativos. En total fueron más de 150 cursos especializados para las personas adscritas a los servicios centrales del banco.

También se impartieron programas más estratégicos como: el de Estilo Directivo, con contenidos sobre la gestión responsable de Bankia y para potenciar los valores de la entidad, especialmente en la relación con los equipos; la Escuela de Riesgos, que refuerza las competencias técnicas en esta materia, o la Escuela de Talento Digital, centrada en las nuevas tecnologías.

Por último, en 2017 se puso en marcha el primer programa de Becas de Excelencia para apoyar la formación especializada de alto nivel.

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