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La marca

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Una marca es mucho más que el logotipo y sus colores, también es la forma en la que una entidad se relaciona con sus grupos de interés y la promesa que les hace

para que esa promesa se cumpla y así lo sientan los públicos objetivo, Bankia centra su esfuerzo en mantener la marca alineada con los principios que la guían, trabajando para conseguir que el banco, en todas sus formas de expresión, sea cercano y transparente.

Bankia quiere cumplir los objetivos que se ha marcado, crecer en el camino de la confianza, mejorar la atracción y la consideración de sus grupos de interés y que la satisfacción de sus clientes aumente año tras año generando valor para el negocio.

La entidad trabaja en el diseño de acciones que hagan tangible el compromiso de la marca, desarrollando herramientas, servicios, soluciones y productos que sean relevantes y den respuesta a las necesidades de los clientes, además de servir de canalizador para transmitir sus valores.

La mejora de la percepción de la marca Bankia es un objetivo compartido por toda la organización y su consecución, un refuerzo para el trabajo realizado desde todas las áreas de la entidad para lograr este fin. La marca es un valioso activo y cuanto mayor sea su fuerza y su capacidad de llegada, más atractiva será para profesionales, inversores y clientes.

Es una marca abierta, de ahí su terminación en -ia, y con carácter internacional, dado que su raíz es la palabra bank. En ella, la ‘n’ y la ‘k’ se contraen, siendo muestra de integración y proyección de futuro.

Las seis letras que la conforman se escriben en color verde lima (tecnológico, comprometido, ecológico, brillante) y se ubican sobre un fondo caoba (experimentado, arraigado, solvente, cálido), conformando así un logotipo sólido, potente y representativo de la marca.

A pesar de que Bankia ‘se viste’ de lima y caoba, hay otros colores que también forman parte de su identidad como secundarios y que han sido definidos para refrescar y aligerar la marca: dos tonos de marrón y un azul celeste, a los que se une el blanco.

Uno de los elementos fundamentales de la identidad de Bankia es su tipografía, especialmente diseñada para la entidad, sin aristas, abierta y confiable, lo que le imprime personalidad y coherencia a lo largo del paso del tiempo.

Bankia siglas

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