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Red Comercial Multicanal

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Bankia es una entidad de ámbito nacional centrada en el negocio de particulares y empresas

Ofrece sus servicios a través de todos los canales, ya sean sucursales, ofibuses, banca online, móvil etcétera.

La red comercial de Bankia se estructura mediante distintos tipos de oficinas o puntos de servicio al cliente. Desde el punto de vista geográfico, la entidad está presente en todo el territorio nacional, aunque con una presencia más destacada en las zonas de procedencia de las entidades que dieron lugar al grupo.

Municipios con oficina de Bankia
Porcentaje de municipios con oficina del banco: Universales, Ágiles y Perimetrales.

Municipios con oficina de Bankia 2018

*Actualizado a 31/12/2018

CENTROS

La red de oficinas de Bankia se complementa además con los siguientes centros:

64

centros de Banca de Empresas

3

Centros de Banca Corporativa

16

Oficinas de Banca Privada

30

Centros de Recuperaciones

 

Bankia además está presente en aquellas zonas que tienen menor penetración bancaria a través de sus 11 ofibuses que prestan servicio en 341 municipios y atiende a 13.487 personas.

La red de cajeros automáticos asciende a 5.407 cajeros.

Buscador de oficinas y cajeros de Bankia

Al cierre de 2018, Bankia supera los 3,3 millones de clientes digitales y un 25,8% de las ventas se realizaron ya mediante canales digitales. El banco está acompasando su estrategia comercial a la continua digitalización de la sociedad y sus clientes, con un protagonismo cada vez mayor de los puntos de servicio online.

755.215

Clientes de ‘Conecta con tu experto’.

60

Oficinas de ‘Conecta con tu experto’.

3.303.798

Clientes multicanal.

13

Oficinas ‘Más valor’.

2.922.978

Usuarios de la oficina móvil.

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