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Factsheet

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Ibex 35

Bankia es una entidad financiera que cotiza en la Bolsa de Madrid y forma parte del índice selectivo Ibex 35.

4º entidad del sector financiero

Bankia es la cuarta entidad del sector financiero español y cuenta con 8,1 millones de clientes.

Líder en 6 regiones

Es líder en seis regiones que en total contribuyen al 38% del PIB: Madrid, Comunidad Valenciana, Baleares, Región de Murcia, La Rioja y Canarias.

Multicanal

Con un modelo de negocio de banca universal basado en la gestión multicanal, opera a nivel nacional y su actividad está centrada en el negocio de particulares y empresas.

Misión, Visión y Valores

La misión, visión y valores de Bankia son los ejes de su cultura y definen el modo en que hace las cosas y su forma de relacionarse con el entorno.

Misión, visión y valores

Organización

José Ignacio Goirigolzarri Tellaeche
Presidente Ejecutivo

José Sevilla Álvarez
Consejero Delegado

Antonio Ortega Parra
Consejero Ejecutivo y Director General de Personas Medios y Tecnología

Joaquín Ayuso García 
Consejero Independiente Coordinador

Francisco Javier Campo García 
Consejero Independiente

Eva Castillo Sanz 
Consejera Independiente

Jorge Cosmen Menéndez-Castañedo 
Consejero Independiente

Carlos Egea Krauel
Consejero Ejecutivo

José Luis Feito Higueruela 
Consejero Independiente

Fernando Fernández Menéndez de Andés 
Consejero Independiente

Antonio Greño Hidalgo
Consejero Independiente

Amalia Blanco Lucas 
Directora General Adjunta de Comunicación y Relaciones Externas

Miguel Crespo Rodríguez
Secretario del Consejo de Administración y Director General Adjunto de Secretaría General

Fernando Sobrini Aburto 
Director General Adjunto de Banca de Particulares

Gonzalo Alcubilla Povedano 
Director General Adjunto de Banca de Negocios

Joaquín Cánovas Páez
Director General Adjunto de Participadas y Negocios Asociados

PRINCIPALES DATOS

Beneficio neto atribuido 

515

millones €

Ratio CET1 Phase In  

14,01%

Ratio CET1 Fully Loaded 

12,41%

Inversión social 

19,33

millones de euros 

Consejeros independientes  

63,6%

Índice de satisfacción de clientes 

88,2%

Plazo medio de pago a proveedores 

9,95

días

Energía eléctrica procedente de fuentes renovables 

100%

Estructura accionarial

*Actualizado a 31/08/2018

*Actualizado a 31/08/2018

Dividendos

NEGOCIO

El cliente en el centro, la segmentación y la multicanalidad son los tres elementos que caracterizan el modelo de negocio de Bankia. Estas tres piezas son fundamentales para prestar un servicio creciente en calidad y ajustado a la demanda.

Zonas de influencia

Red comercial multicanal

Nº oficinas Banca de particulares  

2.223

Nº oficinas Banca de empresas 

67

Nº oficinas Banca privada 

13

Clientes multicanal 

2.297.945

 

Nº de Ofibuses 

11

Cajeros automáticos 

5.869

Clientes conecta con tu experto 

604.000

Usuarios oficina móvil 

1.824.290

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